利用本数:2本/月　 従業員数:12名

クリクラをどのように知りましたか？

初めは別の店舗で使い始めたのですが、かなり昔のことで･･･
たしかお客様の紹介だった気がします。

クリクラをご利用頂く前はどのようにしていましたか？

電気ポットを使ったり、お水はペットボトルを買ってました。

クリクラを選んだ理由はなんだったのでしょうか？

初めは一つの機械から「冷水」と「お湯」がいつでも瞬時に出ることが衝撃的でしたね。あとお店まで無料で配達してくれるっていうのが嬉しかったですね。もちろんサーバー代がかからないのもポイントの一つでしたね。

クリクラを普段どのようにご利用してますか？

お客様へのティーサービスとして使っています。コーヒーや紅茶もサービスとしてはあるのですが、最近は「お水を下さい」って言われることも珍しくないのでメニューの中に「お水」も入れてます。

実際に利用してみて、感じた点はありますか？

やっぱ便利さですかね。クリクラを入れてから、電気ポットのお湯の残量を気にしなくてもいいし、特に忙しいときは“瞬時に使える”っていうのが便利ですね。

配達スタッフについてはどうですか？

すごいイイ人ですよ。常にお客様の立場に立って話をしてくれるし、人と人とのつながりを大事にしてくれる印象ですね。一方的に毎月決まった本数を送りつけてくるのと違って、専任の配送員がついているのは、季節・時期によって納品本数を調整してくれるし、ちょっとした事にも気を使ってくれるのが嬉しいですね。

新商品の省エネサーバーをご利用いただいたきっかけはなんですか？

この前のメンテナンスの時に新しく電気代が安くなる省エネサーバーが出ましたって配達の人に聞いて迷わず決めました。初期費用はちょっとかかるけど、長期的に見ると、とってもお得だし、うちの場合は今後も使い続ける予定だし。それと世の中エコ商品が当たり前になってきてるしね。

ご意見・ご要望等ございましたらお聞かせ下さい。

色々便利なんだけど、ボトルが重いのがちょっとね。女性でも簡単に交換できる重さのボトルがあれば、なお良いんだけど･･･

最後にお店のPRがございましたら、お願いします。

当店は鶴川で３店舗目になります。今までも、これからも地元密着で地域の皆様に元気になっていただけるサービス、喜んでいただけるサービスを心がけております。今後も地元愛をモットーに地域の皆様と一緒に頑張っていきたいと思います。

─お忙しい中、ありがとうございました。

●WINGS garden 様
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